Компания SAP является ведущим в мире поставщиком программных решений для управления бизнесом. В настоящее время более 102.500 клиентов компаний, расположенных в более чем 120 странах мира, используют в своей работе программное обеспечение SAP – начиная от решений, отвечающих потребностям предприятий среднего и малого бизнеса, и заканчивая комплексными решениями для глобальных корпораций.

Решения SAP для управления бизнесом помогают предприятиям во всем мире совершенствовать взаимоотношения с клиентами, расширять совместную деятельность с партнерами и повышать эффективность деятельности компаний в рамках логистических цепочек и бизнес-операций.

Компания SAP была создана пятью бывшими сотрудниками IBM (Claus Wellenreuther, Hans-Werner Hector, Klaus Tschira, Dietmar Hopp и Hasso Plattner) под названием «SAP Systemanalyse und Programmentwicklung» в городе Вейнгейме. Первый офис фирмы находился в Маннгейме.
В 1976 году была основана SAP GmbH, и годом позже фирма переместилась в Вальдорф.

Текущие решения:

SAP CRM

Решение для управления взаимоотношениями с клиентами предоставляет полную, целостную информацию по клиентам и нацелено на решение задач, актуальных для конкретных отраслей. Решение содержит тщательно проработанные модели бизнес-процессов, нацеленные на наилучшее обслуживание клиентов и спроектированные с учетом требований конкретных отраслей. В решении реализовано 90 предварительно настроенных, интегрированных бизнес-сценариев в области CRM на основе 280 бизнес-процессов для следующих областей:

Маркетинг
Продажи
Сервис
Аналитика
Центр взаимодействия
Мобильные приложения
Электронная коммерция
Управление каналами продаж

SAP ERP FINANSICALS

Решение «Управление финансами» представляет собой комплексное решение для управления финансами, ориентированное на самые разные отрасли. На сегодняшний день оно является самым полным программным решением для ведения учета и отчетности, поддержки корпоративного управления и организации управления эффективностью предприятия как на корпоративном уровне, так и на уровне отдельного предприятия.

SAP ERP HCM

Решение "Управление человеческим капиталом" представляет собой полнофункциональное комплексное приложение для управления персоналом. Решение разработано с учетом требований законодательства каждого государства, а также содержат типовые для каждой страны процессы и процедуры управления персоналом. Оно позволяет связать задачи управления человеческими ресурсами с другими организационно-экономическими направлениями и предлагает все функции управления персоналом от базовых до стратегических.

SAP ERP OPERATIONS

Решение «Управление оперативной деятельностью» (SAP ERP Operations) представляет собой эффективную основу для реализации как внутренних, так и внешних бизнес-операций и обеспечивает достижение успеха по двум ключевым аспектам:

Повышение ценности оперативной деятельности – Решение обеспечивает комплексное управление сквозными логистическими бизнес-процессами, например, такими как циклы “Закупка - Оплата” или “Заказ – Получение оплаты”. Решение помогает предприятиям усовершенствовать логистические функции и повысить рентабельность бизнеса.
Поддержка оперативной деятельности – В целях оптимизации сквозных бизнес-процессов решение «Управление оперативной деятельностью» предоставляет функции управления логистическими операциями, которые обеспечивают бесперебойность оперативной деятельности, выполнение всех требований по качеству продукции и соблюдение всех нормативов и стандартов. Эти функции помогают сократить простои, повысить лояльность клиентов и, одновременно с этим, повысить качество продуктов, оптимизировать их стоимость и сократить время вывода на рынок новых продуктов.

SAP ERP CORPORATE SERVISES

Решение «Управление сервисными службами предприятия» позволяет управлять и контролировать ресурсоемкие функции предприятия, среди которых: управление процессами командировок; управление недвижимостью; управление данными по охране здоровья и защите окружающей среды (EH&S); управление стимулированием сбыта и гибким регулированием вознаграждений. Это решение позволит сократить затраты, уменьшить количество ошибок и обеспечить четкое соответствие существующим нормам и корпоративным правилам.

SAP PRODUCT LIFECYCLE MANAGMENT

Решение для управления жизненным циклом продукта SAP PLM предоставляет полноценную поддержку всех связанных с продуктом процессов, включая разработку концепции, производство и техническое обслуживание. С помощью SAP PLM вы сможете:

Создавать и выпускать инновационные продукты, удовлетворяющие или создающие рыночный спрос
Оптимизировать процессы и системы разработки для ускорения вывода продуктов на рынок, обеспечивая соответствие отраслевым, качественным и нормативным стандартам
Стать более маневренными, чем конкуренты, и выгодно использовать рыночные и конкурентные возможности в своих бизнес-сетях.

SAP SCM

Решение для управления логистической сетью SAP SCM позволяет совместно работать, планировать, выполнять и координировать сеть логистических цепочек.
Решение «Управление логистической сетью» помогает формировать адаптивные логистические сети, предоставляя предприятиям средства для планирования и реализации, которые позволяют управлять операциями в рамках предприятия, и современные технологии для организации и координации совместной работы, нацеленные на расширение этих операций за рамки предприятия. В результате внедрения этого решения предприятия получают измеримые и существенные преимущества благодаря сокращению затрат, повышению уровня сервиса и производительности, что в конечном итоге приводит к более высокой рентабельности бизнеса компании.

SAP SRM

Решение «Управление взаимоотношениями с поставщиками» (SAP SRM) ориентировано на оптимизацию бизнес-процессов и снижение совокупных затрат, связанных с материально-техническим снабжением и закупкой услуг предприятиями любого масштаба. Объединяя в себе широкие возможности для анализа, оценки и ранжирования поставщиков, консолидации потребностей в закупках товаров и услуг, выстраивания стратегии и прогнозов эффективности взаимодействия с поставщиками через традиционные и электронные каналы, решение SAP SRM помогает выявить оптимальных партнеров, наиболее соответствующих требованиям бизнеса компании.

SAP BUSINESOBJECTS

Программный комплекс позволяющий консолидировать информацию с разных источников(структурированных и неструктурированных данных, веб ресурсов, баз данных и иных источников), для создания единого аналитического хранилища, для дальнешего построения отчетов для менеджмента и руководства, в формате декстопа, веб-доступа и мобильных устройств.

SAP Business One
Решение предоставляет широкие возможности для управления всеми основными аспектами малого предприятия: например, финансы, продажи, взаимоотношения с клиентами, закупки, запасы и операционная деятельность. Решение учитывает специфику малого бизнеса, и предоставляет гибкие инструменты для быстрого формирования показателей и мощного анализа деятельности предприятия.

SAP Business All-in-One

Система идеально подходит предприятиям среднего бизнеса, которые нуждаются в едином, комплексном отраслевом решении для постоянной поддержки бизнеса. В отличие от других представленных на рынке программных решений для бизнеса, SAP Business All-in-One – это единая, настраиваемая система, с помощью которой Вы сможете управлять всеми аспектами своей деятельности, начиная с финансов, управления персоналом, снабжения, запасов, производства, логистики, разработки продукции, сервисных служб предприятия и заканчивая обслуживанием клиентов, продажами и маркетингом.